Tendances :
En 2023, l’industrie du voyage a vu naître des changements significatifs. Une tendance notable a été la hausse des réservations de dernière minute, couplée à une préférence pour des politiques d’annulation flexibles, s’adaptant aux besoins évolutifs des voyageurs.
L’écotourisme a également connu une hausse de popularité. Selon une étude de Tourlane, en 2023 68% des voyageurs recherchent des expériences en plein air pour leurs destinations de vacances, indiquant une appétence pour les séjours plus axés sur la nature. Parallèlement, le concept de tourisme local a pris de l’ampleur, renforçant l’idée que nos résidents sont également nos premiers touristes.
Les vacances en famille sont revenues au premier plan, une étude d’Abritel sur les tendances de voyages 2022, révèle que 88% des voyageurs français valorisent plus que jamais les vacances en famille ou entre amis. Ces vacances sont de plus en plus axées sur la reconnexion et la création de souvenirs durables.
Le cyclotourisme a considérablement élargi son attrait. Vélo & Territoires rapporte que 52% des Français sont désormais plus attirés par le tourisme à vélo qu’avant la pandémie. Cette croissance se reflète dans le nombre croissant de cyclistes, avec une augmentation de 18% du trafic cycliste par rapport à 2019 et une hausse de 26% depuis 2017.
Enfin, les réservations directes ont connu une hausse significative. Une étude de Coach Omnium souligne qu’en 2022, 70% des voyageurs ont choisi de réserver directement auprès des établissements, une augmentation substantielle par rapport à 30% en 2017. Ce changement indique un désir croissant d’interactions plus directes entre les hôtes et les voyageurs.
La bonne nouvelle : ces tendances évolutives reflètent collectivement un changement vers des pratiques de voyage plus durables et responsables, s’alignant parfaitement avec la vision de AIR Property Provence d’une économie locative éco-consciente.
Voir notre article : Du nouveau dans la fiscalité pour les locations saisonnières
Transformations :
Aussi, suivant ces tendances observées, voici ce que AIR Property Provence a réalisé en 2023 :
- Amélioration de l’efficacité de la communication : des filtres de boîte de réception améliorés pour une communication efficace avec nos voyageurs, et optimiser le parcours client.
- Partenariats majeurs : Le lancement de la multi-diffusion des annonces avec Maeva, Veepee et Holidu ont ouvert de nouveaux horizons et plus de canaux de distribution !
- Expérience et sécurité des voyageurs : Check-in synchronisés, mise à jour des guides de fonctionnement sur mobile, Point GPS au nom de la maison, permettent d’optimiser le parcours voyageur.
- Visibilité durable : Synchronisation de nos éco-équipements avec Holidu pour augmenter la visibilité de vos annonces et les taux de conversion !
- Processus de paiement revus : Avec un onboarding de compte Stripe facilité en plus d’une meilleure intégration mais aussi en simplifiant notre système de facturation, la gestion des encaissements clients sont plus fluide que jamais.
- Gestion des avis facilitée : Réponse aux avis assistée par intelligence artificielle (IA) mais aussi les réponses aux avis automatisés voyageurs et hôtes pour de nouveaux standards dans la gestion de notre e-réputation.
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